Prontobus non offre risarcimenti in caso di corse cancellate o in ritardo per ragioni che esulano dal suo controllo (circostanze eccezionali ). Si consiglia pertanto di procurarsi un'assicurazione apposita per coprire tali eventualità. Prontobus in caso di annullamento della corsa per motivi indipendenti dalla propria volonta' rimborsa solo ed esclusivamente il biglietto ( titolo di viaggio ) . Le prenotazioni effettuate tramite servizio telematico danno diritto al posto a sedere ma non costituiscono contratto di trasporto di viaggio con la Prontobus. Solo l'emissione ed il pagamento del relativo biglietto danno diritto al passeggero a richiederne eventualmente il rimborso in caso di cancellazione della corsa

ORARI E COINCIDENZE Gli orari esposti al pubblico nonché quelli indicati nella presente pubblicazione o in tutte le agenzie corrispondenti della scrivente possono essere variati senza preavviso;la scrivente declina ogni responsabilità per mancata coincidenza dovute a ritardi o ad altre cause e per eventuali errori degli orari, siano essi esposti al pubblico, siano contenuti nella presente pubblicazione o in quelle di tutte le altre società.Sarà compito delle agenzie avvisare i viaggiatori di presentarsi nel luogo della partenza almeno 10 minuti prima dell’orario previsto.